Privacyverklaring

Het kinderdagverblijf beslist welke gegevens verwerkt worden en waarvoor. Het is dus de verwerkingsverantwoordelijke: [in te vullen door het kinderdagverblijf: naam, adres en ondernemingsnummer]

tjouly is de software waarmee het kinderdagverblijf dat doet, gebouwd en beheerd door OOGI BV. OOGI BV treedt op als verwerker: wij verwerken de gegevens uitsluitend in opdracht van het kinderdagverblijf en niet voor eigen doeleinden.

Vragen over je gegevens stel je aan het kinderdagverblijf via [in te vullen door het kinderdagverblijf: e-mailadres en telefoonnummer]

• Over je kindje: naam, geboortedatum, geslacht, leefgroep en profielfoto.
• Over jou en de andere ophalers: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, en de relatie tot het kindje. Van afhaalgerechtigden kan een foto bewaard worden zodat de begeleiders weten wie het kindje mag meenemen.
• Opvang: het opvangplan, aanwezigheden met tijdstip van brengen en halen, sluitingsdagen, en je meldingen van verlof, ziekte of een extra dag.
• Gezondheid: ziektemeldingen met reden of diagnose, symptomen, temperatuurmetingen, toegediende koortswerende middelen, doktersbriefjes en behandelingsvoorschriften, en wat het kinderdagverblijf in het dossier noteerde over allergieën, aandoeningen en toestemming voor koortswerende middelen.
• Communicatie: berichten tussen jou en het kinderdagverblijf, en foto's van je kindje die de begeleiders delen.
• Facturatie: je facturen en de opvangdagen waarop ze gebaseerd zijn.
• Technisch: je e-mailadres om in te loggen, en de gegevens die nodig zijn om je aangemeld te houden.

Gezondheidsgegevens zijn wettelijk gevoelige gegevens. We vragen ze alleen wanneer ze nodig zijn om je kindje goed op te vangen en om de andere kinderen te beschermen, en je mag altijd kiezen om een reden niet te delen.

• De opvangovereenkomst uitvoeren: aanwezigheden, opvangplan, meldingen en facturatie volgen rechtstreeks uit de afspraken die je met het kinderdagverblijf maakte.
• Een wettelijke verplichting: een kinderdagverblijf moet aanwezigheden en afwezigheden bijhouden en bepaalde ziektes opvolgen volgens de regels van Opgroeien (Kind en Gezin).
• De gezondheid van je kindje en van de groep: gezondheidsgegevens gebruiken we om je kindje passend op te vangen en om bij besmettelijke aandoeningen de nodige maatregelen te nemen. Andere ouders worden dan verwittigd zonder de naam van je kindje.
• Je toestemming: voor foto's van je kindje in de app. Die toestemming kan je altijd intrekken.

Binnen het kinderdagverblijf: de begeleiders en de verantwoordelijken die de gegevens nodig hebben voor hun werk. Je ziet zelf alleen de gegevens van je eigen kindje.

Daarnaast werken we met dienstverleners die de app technisch mogelijk maken. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om die dienst te leveren:

• Supabase: databank en aanmelding, servers in Frankfurt (Europese Unie).
• Amazon Web Services: opslag van foto's en documenten, regio Frankfurt (Europese Unie).
• Vercel: het draaien van de website.
• Resend: het versturen van e-mails, zoals je aanmeldlink.
• Claris FileMaker: het dossier zoals het kinderdagverblijf dat bijhoudt.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie opgeslagen, behalve wanneer een dienstverlener dat voor ondersteuning tijdelijk nodig heeft; dat gebeurt dan onder de voorwaarden die de Europese regels daarvoor opleggen.

Het kinderdagverblijf legt de bewaartermijnen vast: [in te vullen door het kinderdagverblijf: bewaartermijn dossier, gezondheidsgegevens, foto's en facturen]

Wat we wel al kunnen zeggen: facturatiegegevens moeten wettelijk zeven jaar bewaard blijven. Wanneer je kindje de opvang verlaat, blijft je toegang tot de app nog een beperkte periode bestaan zodat je je gegevens kan raadplegen.

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, en om je gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen. Toestemming die je gaf, bijvoorbeeld voor foto's, kan je altijd intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de opvang.

Je oefent die rechten uit bij het kinderdagverblijf. Ben je niet tevreden met het antwoord, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Je meldt je aan met een link in je mailbox, zonder wachtwoord dat kan uitlekken. Alle verbindingen zijn versleuteld, en de databank is zo ingesteld dat een account alleen bij de gegevens van de eigen kinderen kan. Foto's en documenten staan in afgeschermde opslag en zijn enkel bereikbaar via een tijdelijke link.

Merk je toch iets dat niet klopt, meld het dan aan het kinderdagverblijf. Bij een datalek volgen we de wettelijke meldingsplicht.

Verandert er iets aan deze verklaring, dan passen we ze hier aan en vermelden we de datum bovenaan. Bij een belangrijke wijziging brengt het kinderdagverblijf je op de hoogte.